Last updated: 4 maggio 2026

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Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono applicate come segue:

·Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €130.

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Il costo applicabile viene mostrato al checkout prima del pagamento.

Tempo di preparazione dell'ordine

Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Questo periodo comprende verifica dell'ordine, preparazione del prodotto, imballaggio e consegna al corriere.

Orario limite giornaliero

L'orario limite per la gestione degli ordini è 6:00 PM (Central European Time, CET). Gli ordini effettuati dopo tale orario possono essere trattati a partire dal giorno lavorativo successivo.

Tempo di trasporto dopo la spedizione

Dopo l'affidamento al corriere, la consegna stimata richiede 3-5 giorni lavorativi. La tempistica è indicativa e non costituisce una garanzia di consegna in una data fissa.

Corrieri utilizzati

A seconda della destinazione, delle dimensioni del pacco e della disponibilità operativa, la spedizione può essere gestita tramite Poste Italiane / SDA / BRT / GLS / DHL / UPS / FedEx.

Tracciamento della spedizione

Quando il tracking è disponibile, inviamo o rendiamo accessibili le informazioni di tracciamento dopo la spedizione. Il codice può richiedere un breve periodo prima di risultare attivo nei sistemi del corriere.

Accuratezza dell'indirizzo

Il cliente è responsabile dell'inserimento di un indirizzo completo e corretto. Nome, via, numero civico, CAP, città, provincia e numero di telefono devono essere verificati prima della conferma dell'ordine. Un indirizzo incompleto o errato può causare ritardi, mancata consegna o rientro della merce.

Cancellazione prima della spedizione

Prima della spedizione è possibile richiedere la cancellazione dell'ordine. La cancellazione non è garantita e dipende dallo stato dell'ordine al momento della richiesta.

Cancellazione dopo la spedizione

Dopo la spedizione, l'ordine non può essere cancellato. In tal caso, il cliente dovrà seguire la procedura di reso indicata nella Returns & Refund Policy.

Danni, articoli errati o problemi alla consegna

Se il pacco arriva danneggiato, se l'articolo ricevuto è errato o se mancano parti dell'ordine, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna e fornire fotografie del prodotto, dell'imballaggio e dell'etichetta di spedizione, ove disponibile.

Possibili ritardi

Festività, condizioni meteo, periodi di picco dei corrieri, indirizzi incompleti, tentativi di consegna non riusciti o controlli operativi possono incidere sui tempi. Non promettiamo consegne in data certa.

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Ilfalegnameprato

E-mail: info@ilfalegnameprato.com

Numero del servizio clienti: +39 335 837 4350

Indirizzo: Località Il Cimitero, 14/A 59024 Vernio PO Italia

Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)